Ma testisin TrivelaBeti boonuspakkumisi põhjalikult ja sain aktiveeritud 200% tervitusboonuse 100 euro sissemaksega. Boonus lisati koheselt kontole, mis oli positiivne. Kuid siis märkasin, et 50-kordne panustamisnõue tuleb täita vaid 3 päeva jooksul - see on äärmiselt keeruline! Proovisin mängida intensiivselt, kuid see osutus peaaegu võimatuks ülesandeks. Positiivse poole pealt osalesin Yeet&Sweet turniiril, mille miljoni eurone auhinnafond on tõesti muljetavaldav. Regulaarsed kampaaniad toimuvad pidevalt, mis hoiab põnevuse üleval. Kahjuks puudub täielikult VIP-programm, mis jätab pikaajalised mängijad ilma lisaväärtusest.
Kui ma testisin TrivelaBeti maksesüsteemi, kasutasin Trustly kaudu Swedbanki. Sissemakse toimus koheselt, mis oli suurepärane. Väljamakse testimisel sain oma 200 eurot kätte samuti koheselt - Trustly tagab kiired tehingud. Märkasin, et kõik Eesti pangad on toetatud: SEB, LHV, Luminor ja Swedbank. Lisaks aktsepteerib kasiino ka rahvusvahelisi meetodeid nagu Neteller ja MuchBetter. Miinuseks on 50 euro kõrge väljamakse miinimum - pidin ootama, kuni kogusin piisava summa. Tehingutasusid ei ole, mis on positiivne. Maksimaalne väljamakse 1000 eurot päevas võib olla piirav suurematele võitjatele.
Mänguvalikut uurides olin ma positiivselt üllatunud - üle 1500 mängu! Alustasin testima Play'n GO Legacy of Dead slotiga, seejärel proovisin Hacksaw Gamingu populaarset Wanted Dead or a Wild mängu. Live-kasiino sektsioonis mängisin Evolution Gamingu Lightning Roulette'i, mis pakkus põnevat kogemust kiirendatud võiduvõimalustega. Testisin ka Crazy Time mängusaadet - visuaalselt muljetavaldav ja kaasahaarav! Mobiilis toimisid kõik mängud sujuvalt ilma viivitusteta. Gates of Olympus 1000 oli populaarne valik teiste mängijate seas. Kuigi eksklusiivseid mänge pole, katab lai valik kõik vajadused - klassikalised slotid, uuemad Megaways mängud ja põnevad mängusaated on kõik esindatud.
Kasutajakogemus TrivelaBetis oli üldiselt meeldiv. Veebileht laadis kiiresti, alla 2 sekundi. Kuid registreerimisprotsess ei olnud nii sujuv kui kiirkasiinode puhul - pärast Trustly kaudu sissemakset tuli veel eraldi konto andmed täita, mis võttis lisa 3-4 minutit. Navigeerimine on intuitiivne, mängude kategoriseerimine loogiline. Testisin lehte iPhone'is ja Samsung tahvlis - mõlemas toimis hästi, kuigi eraldi äppi pole. Disain on kaasaegne ja esteetiline, tumedad toonid kombineeritud erkroheliste aktsentidega. Otsingufunktsioon töötab kiiresti ja täpselt. Ainuke puudus oli see, et mõned menüüd olid ainult inglise keeles.
Turvalisuse kontrollimisel veendusin TrivelaBeti usaldusväärsuses. EMTA litsentsid HKL000373 ja HKT000060 kinnitavad nende seaduslikkust Eestis. Testisin vastutustundliku mängimise tööriistu - seadsin 100 euro nädalase deposiidi limiidi ja 50 euro kaotuse limiidi. Mõlemad rakendusid koheselt. KYC-protsess toimus pärast registreerimist, tuli üles laadida ID-kaart, mis kinnitati 24 tunni jooksul. SSL-krüpteering on olemas. Tingimused on eesti keeles saadaval ja selgelt sõnastatud. HAMPI nimekirja lisamise võimalus on mainitud. Puuduseks on see, et 2FA pole saadaval ja mõned dokumendid on ainult inglise keeles.
Klienditeeninduse testimisel sain häid tulemusi. Live-chat vastas mulle 2-3 minutiga, mis on kiire. Esitasin küsimuse boonuse kohta eesti keeles ja sain asjatundliku vastuse, kuigi grammatika polnud ideaalne. E-mailile vastati 20 tunni jooksul detailse selgitusega. Positiivne on eestikeelse toe olemasolu, kuigi kvaliteet võiks olla parem. Telefoni tuge pole, mis on miinus. Live-chat pole ööpäevaringselt saadaval - töötab orienteeruvalt 10:00-22:00. KKK sektsiooni pole eesti keeles, mis on puudus. Üldiselt on tugi abivalmis ja sõbralik, kuid võiks olla kättesaadavam.